Servicios

Hoteles

El Regal Airport Hotel (tel: +852(0)2 286 8888) está conectado con el edificio de la terminal a través de un puente peatonal. A finales del 2008, se inaugurará un segundo hotel en el aeropuerto, el SkyCity Marriott Hotel. En el Hall de Llegadas, hay dos mesas para reservas de hoteles de la Asociación de Hoteles de Hong Kong (tel: +852(0)2 383 8380 o +852(0)2 769 8822). Para más hoteles y reservas por internet, visitar Booking.com. Ofrecen una amplia oferta de hoteles a tarifas muy razonables por internet.

Tiendas y restaurantes

El Aeropuerto de Hong Kong tiene una amplia variedad de tienda, restaurantes, (snack) bares y cafés. En la Terminal 1, el centro de compras y entretenimiento es llamado SkyMart, en la Terminal 2 SkyPlaza. En total, hay más de 150 tiendas y lugares para comer y beber. Hay gran cantidad de tiendas libres de impuestos (duty-free) en ambas terminales.

Equipaje

El paraíso de las compras de Hong Kong tiene una desventaja: se puede terminar con demasiado equipaje. No hay problema, en el Aeropuerto de Hong Kong se puede enviar el exceso de equipaje través de la mesa de UBS (la ala K, tel: +852(0)2 769 8681). En el Hall de Llegadas se puede guardar el equipaje (tel: +852(0)2 261 0110) y en el Nivel 6 hay una ventanilla de objetos perdidos (+852(0)2 182 2018).

Información

Hay mesas de información general tanto en el hall de Llegadas como en el Hall de Salidas, abiertas de 05.30-24.00 (tel: +852(0)2 181 0000). Se puede también obtener información a través de uno de los teléfonos especiales que están situados en toda la terminal o a través de pantallas táctiles interactivas.
Además, hay una mesa del Consejo de Turismo de Hong Kong (tel: +852(0)2 508 1234).

Negocios

En el Hall de Salidas se encuentra el Centro de Negocios PCCW, donde se puede enviar fax, fotocopiar y alquiler un teléfono celular. Plaza Premium Lounges también ofrece instalaciones de negocios (en el Hall Oeste tel: +852(0)2 261 2622, en el Hall Este tel: +852(0)2 261 2668). Más amplias instalaciones de negocios son proporcionadas por el Regal Airport Hotel y el que pronto será inaugurado, Marriott Hotel (ver sección Hoteles).
Inmediatamente adyacente al aeropuerto está el Asia World Expo (tel: +852(0)3 606 8828), donde están disponibles grandes salas de conferencias y exposición.

Personas con discapacidad

El Aeropuerto de Hong Kong es muy accesible para personas con discapacidad. Hay elevadores modificados, baños y teléfonos, y hay rampas para sillas de ruedas en todas partes. Los trenes y los autobuses de conexión a Hong Kong son accesibles para los usuarios de sillas de ruedas. El parqueadero de auto tiene espacios para personas con discapacidad. Para mayor información, contactar Worldwide Flight Services Holding SA (tel: +852(0)2 261 2727).

Otros servicios

Las oficinas de cambio y cajeros automáticos están situados en todo el edificio de la terminal. En el Hall de Salidas hay una oficina postal. El internet inalámbrico está disponible en todas partes y además han sido instaladas no menos de 170 multimedia PowerPhones (lo que no es sorprendente, ya que Hong Kong alberga las oficinas principales de PowerPhone).
En el nivel 6, hay un centro médico (tel: +852(0)2 261 2626), y junto a este una farmacia. En el nivel 7, hay duchas y salas de descanso. Las áreas de juegos infantiles están situadas en las Puertas 22 y 36.