Servicios

Hoteles

El Aeropuerto solo posee un hotel, el Hilton Garden Inn Ottawa Airport‎ (tel. +1 613 288 9001). Los demás hoteles que se encuentran en las cercanías son: el Holiday Inn Express & Suites‎ (tel. +1 613 738 2020), el Days Inn Ottawa Airport (tel. +1 613 739 7555) y el Southway Hotel & Conference Centre (tel. +1 613-737-0811). Para más información sobre hoteles, se puede acceder a Booking.com. En este sitio web se ofrece una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.

Tiendas y restaurantes

El Aeropuerto de Ottawa ofrece una buena variedad de instalaciones gastronómicas, entre las que se encuentran: restaurantes, cafeterías, bares, heladerías y "bares de jugos". También cuenta con una buena oferta comercial; ya que posee las grandes tiendas libres de impuestos AirRianta, una tienda con una buena selección de libros y revistas, tiendas especializadas en deportes al aire libre y una sucursal de Virgin Records.

Equipaje

Se puede almacenar el equipaje en el mostrador de Servicio de Almacenamiento de Equipaje (tel. +1 613 523 8880), ubicado en la planta baja. Allí también dispone de un mostrador para solicitar información sobre objetos extraviados (tel. +1 613 248 2054).

Información

En ambas Salas, de Llegadas y de Salidas, (tel. +1 613 248 2125 o +1 613 248 2141), hay kioscos de "Infoguide", desde donde se puede solicitar información acerca del aeropuerto, los servicios que se ofrecen en él y el cronograma de vuelos. El personal que trabaja en estos kioscos es voluntario y también suele recorrer la terminal para brindar información al paso.

Negocios

El Aeropuerto de Ottawa posee una sala VIP y se puede, además, alquilar un espacio para reuniones. Para información, se puede llamar al "Meeting and Boardroom Services" (tel. +1 613 248 2100). En caso de requerir instalaciones de negocios con más amplitud, se puede solicitar información en el Hilton Hotel, ubicado en el aeropuerto o en uno de los hoteles de negocios de las cercanías del aeropuerto (ver Hoteles).

Personas con discapacidad

El Aeropuerto de Ottawa posee un excelente acceso para las personas con discapacidad; ya que cuenta con rampas para sillas de ruedas, ascensores con botones en lenguaje braille y baños adaptados para tal fin, teléfonos a baja altura y teléfonos textuales. Los aparcamientos poseen plazas reservadas para viajeros con discapacidad, exactamente a la salida de la terminal.

Otros servicios

Distribuidos por toda la terminal, se encuentran bancos, oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos. Hay un centro de silencio. La sala de Primeros Auxilios se encuentra en la Sala de Llegadas en la planta baja.