Servicios
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Hoteles
Se puede realizar la reserva de un hotel desde los mostradores que se ubican cerca del área de recogida de equipaje y en la Sala de Llegadas de la Terminal 3. No hay hoteles en el aeropuerto, pero sí en las cercanías del mismo, como por ejemplo: el Capital Airport Hotel (tel. +86(0)10 6457 7788), Airport Garden Hotel (tel. +86(0)10 6456 3388), el Crowne Plaza (tel. +86(0)10 5810 8888), el CITIC Hotel Beijing Airport (tel. +86(0)10 6456 5588) y el Hilton Beijing Capital Airport (tel. +86(0)10 6458 8888). Para más información sobre la disponibilidad hotelera, se puede acceder a Booking.com. En este sitio web hay una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.
Tiendas y restaurantes
El Aeropuerto Internacional de la Capital de Beijing ofrece una gran variedad de tiendas, restaurantes, cafeterías y bares. Cuenta con muchas tiendas que presentan las mejores especialidades chinas, aunque también está presente la moda internacional, productos de marcas de diseño y restaurantes con comida occidental. Incluso hay restaurantes chinos de comida rápida, como el restaurante de fideos Ajisen.
Equipaje
Se pueden contratar maleteros en la Sala de Salidas y cerca del área de recogida de equipaje. Además, se puede almacenar el equipaje en los mostradores que se ubican en las Salas de Llegadas (tel. +86(0)10-64558579/80). En los mostradores de información, se puede realizar el reclamo por objetos perdidos, o bien, se puede llamar por teléfono a los siguientes números: para las terminales 1 y 2 al tel. +86(0)10 6459 8333 y para la terminal 3 al tel. +86(0)10 6453 0030.
Información
En distintos lugares del aeropuerto, se distribuyen los mostradores de información (tel. +86(0)10 6454 1100) desde donde se pueden solicitar datos sobre el aeropuerto y el cronograma de vuelos. También hay encargados recorriendo las salas a los que se le puede solicitar información.
Negocios
La Terminal 3 posee dos centros de negocios, en el segundo y en el tercer piso. Allí se puede recibir y enviar fax, fotocopiar e imprimir o utilizar ordenadores con conexión a Internet. También cuenta con salas VIP. En caso de requerir instalaciones de negocios más completas, se recomienda dirigirse a los hoteles cercanos como el CITIC Hotel, el Crowne Plaza o el Hilton Beijing Capital Airport (ver Hoteles), los cuales disponen de salas de reuniones y salas de conferencias.
Personas con discapacidad
Todas las terminales poseen un excelente acceso para las personas con discapacidad. Los ascensores y los baños se encuentran adaptados para tal fin y, además, se pueden alquilar sillas de ruedas en el mostrador de información. Los encargados se encuentran presentes en todos lados para ofrecer asistencia a los viajeros. En los aparcamientos, hay plazas reservadas para los viajeros con discapacidad.
Otros servicios
El aeropuerto dispone de ordenadores con conexión inalámbrica a Internet (Wi-Fi) y por cable. En la Terminal 3, hay salas de Primeros Auxilios (tel. +86(0)10 6453 0120), las que también funcionan como farmacias. En esta misma terminal, hay 25 salas para fumadores y 9 en la Terminal 2. Cuenta también con duchas, salas de silencio, salas de masajes, un gimnasio y una piscina.