Servicios

Hoteles

No hay hoteles en el aeropuerto, pero el SHANGHAI INTERNATIONAL AIRPORT HOTEL (tel. +86(0)21 6268 8888) se sitúa muy cerca. El resto de los hoteles que se encuentran en las cercanías son: el HENGSHAN HOTEL (tel. +86(0)21 6437 7050), el HILTON SHANGHAI AIRPORT (tel. +86(0)21 6248 0000) y el HOTEL EQUATORIAL SHANGHAI (tel. +86(0)21 6248 1688). Para más información sobre hoteles, se puede acceder a BOOKING.COM En este sitio web se ofrece una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.

Tiendas y restaurantes

Ambas terminales ofrecen una buena variedad de restaurantes, tiendas de café, cafeterías y bares. Dentro de las terminales hay principalmente tiendas libres de impuestos, pero justo a la entrada del aeropuerto se encuentra un centro comercial con gran variedad de tiendas, entre las que se incluyen tiendas con productos típicamente chinos, como sedas y hermosos objetos de decoración.

Equipaje

Hay varias taquillas en donde se puede almacenar el equipaje. También hay un mostrador para objetos extraviados (tel. +86(0)21 5114 2071) en la Sala de Llegadas. Se pueden contratar maleteros por tarifas fijas.

Información

Los mostradores de información se encuentran distribuidos a lo largo de todas las terminales, desde donde se pueden solicitar datos sobre el aeropuerto, los servicios que se ofrecen en él y el cronograma de vuelos. También se puede solicitar información telefónicamente a través del siguiente número: +86(0)21 6268 8918. En la Oficina de Turismo (tel. +86(0)21 6439 0630) se puede obtener información sobre los lugares de interés dentro y fuera de Shanghái.

Negocios

Hay tres pequeños centros de negocios en el aeropuerto, uno en la Terminal 1 y dos en la Terminal 2, allí ofrecen los servicios de envío y recepción de fax, fotocopiado y ordenadores con acceso a Internet inalámbrica. También hay salas VIP, pero en caso de requerir instalaciones de negocios más amplias, como salas de conferencias y de reuniones, todo esto se ofrece en el Shanghai International Hotel (ver Hoteles).

Personas con discapacidad

El Aeropuerto de Shanghái Hongqiao posee un buen acceso para personas con discapacidad; ya que cuenta con rampas para sillas de ruedas, ascensores y baños adaptados para tal fin.

Otros servicios

Distribuidos por las terminales, se encuentran varios bancos, oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos. En cada terminal hay una oficina postal, al igual que salas de Primeros Auxilios a las cuales se puede acceder a través de los teléfonos de los mostradores de información. Se puede acceder a Internet a través de los kioscos o por Wi-Fi.