Servicios

Hoteles

Hay un hotel en el aeropuerto, en la Terminal 2, el Haneda Excel Hotel Tokyu (tel. +81(0)3 5756 6000). En el ala oeste del aeropuerto se encuentra el Hotel JAL City Haneda Tokyo (tel. +81 (0)3 5735 2525). Otros hoteles que se encuentran en las cercanías son: el Hotel Sunroute Patio Omori (tel. +81(0)3 3763 0211), el Omori Tokyu Inn (tel. +81(0)3 3768 0109) y el Mitsui Garden Hotel Kamata (tel. +81(0)3 5710 1131). Para más información sobre hoteles, se puede acceder a Booking.com. En este sitio web se ofrece una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.

Tiendas y restaurantes

El Aeropuerto Internacional de Haneda ofrece un gran número de tiendas, restaurantes (de comida japonesa, china y occidental), cafeterías y bares. También cuenta con varias máquinas expendedoras. En el último piso, hay un restaurante con una hermosa vista del aeropuerto. Durante la época de buen clima, se habilita la terraza al aire libre. Los viajeros que esperan en el aeropuerto normalmente se quejan porque tanto tiendas como restaurantes se encuentran cerrados por la noche.

Equipaje

Las taquillas para almacenar equipaje se encuentran en la Sala de Salidas de la Terminal Internacional. En caso de requerir información sobre objetos extraviados, se puede dirigir al mostrador de información. Cuenta también con el servicio de maletero (tel. +81(0)3 6428 0658).

Información

En la Terminal Internacional, se encuentran tres mostradores de información (tel. +81(0)3 6428 0888), los que se reconocen por un símbolo de pregunta. Allí se puede solicitar información acerca del aeropuerto, de los servicios que se ofrecen en él y del cronograma de vuelos. También se pueden solicitar datos a través del personal especializado que se puede reconocer por sus chaquetas de color verde esmeralda.

Negocios

El aeropuerto posee cuatro Salas Deluxe VIP, adecuadas para pequeñas reuniones. Para realizar las correspondientes reservaciones, se puede llamar al siguiente número telefónico: +81(0)3 6428 0677. En la Terminal 1 pueden alquilarse salas de conferencias de más amplitud. El JAL City Haneda Hotel, en la zona oeste del aeropuerto, ofrece instalaciones de negocios más amplias (ver Hoteles).

Personas con discapacidad

El Aeropuerto de Haneda posee un excelente acceso para las personas con discapacidad; ya que cuenta con ascensores y baños adaptados y se pueden alquilar sillas de ruedas en el mostrador de información. Se puede tener acceso a este mostrador a través de los teléfonos especiales que se encuentran en diversos lugares; por ejemplo, en el aparcamiento. El aparcamiento cuenta con plazas reservadas para viajeros con discapacidad a mitad del precio normal.

Otros servicios

Hay una clínica con sala de Primeros Auxilios (tel. +81(0)3-5708-8011), en la planta baja de la terminal. Posee también bancos, oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos en diversos lugares del aeropuerto. Ofrece el servicio inalámbrico de libre acceso a Internet o, también, se puede utilizar un ordenador pagando una tarifa específica. Cuenta también con una sala de juegos para niños en las puertas 109 y 113. En todos los pisos de la Terminal Internacional hay salas para fumadores.