Servicios

Hoteles

Los alojamientos más cercanos al aeropuerto son: el The Gateway Hotel (tel. +94(0)11 544 0000), el Ramada Katunayaka Hotel (tel. +94(0)11 225 3646) y el Hotel Goodwood Plaza (tel. +94(0)11 5736 000). Entre los hoteles de negocios en Colombo se encuentran: el Hilton Colombo (tel. +94(0)11 249 2492) y el Taj Samudra Hotel (tel. +94(0)11 244 6622). Para más información sobre hoteles, se puede acceder a Booking.com. En este sitio web se ofrece una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.

Tiendas y restaurantes

El Aeropuerto de Colombo posee una variedad importante de tiendas, entre las que se incluyen tiendas libres de impuestos y de productos electrónicos, donde se pueden comprar desde televisores, lavarropas y hasta ventiladores, pero también se encuentran tiendas de regalos de Sri Lanka, incluyendo el famoso té de la isla. Las Aerolíneas de Sri Lanka poseen dos restaurantes en el aeropuerto. También hay cafeterías y bares.

Equipaje

No se puede almacenar equipaje en el aeropuerto. Cuenta con un mostrador de información sobre objetos extraviados (tel. +94(0)11 225 3048) en la sala central. Cerca de la entrada se puede contratar el servicio de un maletero por una tarifa fija.

Información

Tanto en la Sala de Llegadas como en la de Salidas se encuentran mostradores de información desde donde se pueden solicitar datos con respecto al aeropuerto, los servicios que se ofrecen en él y el cronograma de vuelos. En la Sala de Llegadas se pueden encontrar agencias de viajes y una Oficina de Turismo.

Negocios

El Aeropuerto de Colombo no ofrece importantes servicios de negocios, excepto los básicos de recepción y envío de fax, fotocopiado y acceso a Internet en la Sala VIP (la Sala de la Ruta de la Seda). En caso de requerir instalaciones más completas, se debe solicitar información en los hoteles de las cercanías o en aquellos que se encuentran en la capital de Sri Lanka (ver Hoteles).

Personas con discapacidad

El Aeropuerto de Colombo posee un buen acceso para personas con discapacidad, ya que cuenta con rampas para sillas de ruedas, ascensores y baños adaptados para tal fin.

Otros servicios

A lo largo de las terminales, el viajero encontrará bancos, oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos. Además, hay una oficina postal y una sala de Primeros Auxilios en la Sala de Llegadas, cerca del área de recogida de equipaje. También hay salas para bebés.