Servicios

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Hoteles

No hay hoteles en el aeropuerto de la Ciudad de Guatemala. Los hoteles más cercanos son: el Hotel Westin Camino Real‎ (tel. +502(0)2 433 3000), el Hotel Real Intercontinental Guatemala‎ (tel. +502(0)2 413 4444), el Clarion Suites Hotel Guatemala City‎ (tel. +502(0)2 421 3333) y uno de la cadena Holiday Inn (tel. +502(0)2 421 0000). Para obtener más información sobre los hoteles, se puede acceder a Booking.com. En este sitio web se ofrece una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.

Tiendas y restaurantes

Luego de la renovación de la antigua terminal y el agregado de la Terminal Norte, se ha incrementado notablemente la variedad de restaurantes, bares y cafeterías. El área de tiendas también se expandió con varias tiendas libres de impuestos y tiendas de regalos.

Equipaje

No se puede almacenar el equipaje en este aeropuerto. En el mostrador de información que se encuentra en la sala central, se pueden solicitar datos sobre objetos extraviados.

Información

Además, en el mostrador de información, se pueden pedir datos sobre el aeropuerto, los servicios que se ofrecen en él y el cronograma de vuelos. La Oficina de Turismo también cuenta con un mostrador en la Sala de Llegadas desde donde se puede realizar la reserva de hotel.

Negocios

La Sala VIP, "Presidents Club", del Aeropuerto de la Ciudad de Guatemala solo ofrece los servicios básicos de negocios, tales como: envío y recepción de fax y fotocopiado. En los hoteles de negocios de la ciudad (ver Hoteles) se ofrecen otros servicios e instalaciones para alquilar, como salas de reuniones y salas de conferencias.

Personas con discapacidad

Gracias a la renovación del aeropuerto, se lograron excelentes instalaciones para personas con discapacidad. Cuenta con rampas para sillas de ruedas, amplias puertas automáticas, baños adaptados y teléfonos a baja altura. Además, se puede solicitar asistencia a través del mostrador de información.

Otros servicios

Se puede realizar el cambio de divisas en el banco y en las oficinas de cambio de divisas. Dispone de cajeros automáticos, una oficina postal, una farmacia y varias agencias de viajes. Se puede acceder a la sala de Primeros Auxilios a través del mostrador de información. Aunque no se encuentra en el aeropuerto, es divertido visitar el zoológico durante el tiempo de espera; ésta se ubica a unos 15 minutos a pie del aeropuerto. Si el viajero cuenta aún con más tiempo disponible puede visitar el enorme mercado de productos regionales.