Servicios

Hoteles

El Sheraton Hotel (tel: +49(0)69 69770) del aeropuerto se conecta con la Terminal 1 a través de una pasarela. Los hoteles que se encuentran en la zona cercana al aeropuerto son: NH Frankfurt Airport (tel: +49(0)61 052040), Comfort Inn (tel: +49(0)61 057050), Mercure Airport (tel: +49(0)61 077680), NH Hotel Rhein-Main (tel: +49(0)61 429900) y Steigenberger Airport Hotel (tel: +49(0)69 69750), entre otros. Muchos de los hoteles en Fráncfort tienen una conexión con el autobús de enlace que se dirige al aeropuerto. Estos autobuses de enlace se pueden encontrar en frente de la Sala de Arribos de la Terminal 1 y en frente de la Sala de Registro de Equipaje de la Terminal 2. Para conocer más hoteles y realizar las reservas a través de Internet, puede ingresar a Booking.com. En esta página se presenta una amplia oferta hotelera con amplias tarifas en Internet.

Tiendas y restaurantes

El aeropuerto de Fráncfort posee una amplia oferta en tiendas, confiterías, cafeterías y restaurantes en ambas terminales. Además de los productos comunes ofrecidos, se encuentra un supermercado completo, entre otras tiendas. Se puede encontrar un restaurante a la carta (“Connection Bistro”) en el segundo nivel de la Terminal1 (Area B).

Equipaje

El manejo del equipaje en este aeropuerto es extremadamente eficiente. En todas las Salas de Equipaje existe una ventana para equipaje mal registrado o extraviado (tel: +49 (0)69 690 71001). Para la denuncia de otros objetos extraviados o encontrados se puede dirigir a la ventana que se encuentra en el primer piso de la Terminal 1 (tel: +49(0)69 690 66359). Tanto la Sala de Arribos B de la Terminal 1 como la Sala de Arribos E de la Terminal 2 poseen el servicio de empacado de objetos en cajas o cajones.

Información

Pueden encontrarse mostradores de información general en varios lugares de las dos terminales. Asimismo, hay ordenadores con pantallas que funcionan al tacto donde puede localizar información acerca del aeropuerto, de los horarios de arribo y de embarque, de hoteles y de atracciones turísticas en Fráncfort.

Negocios

Exactamente en frente a la Terminal 1 se encuentra el Centro Aeroportuario de Fráncfort con el Centro de Conferencia del Aeropuerto (tel: +49(0)69 690 70500) en el primer piso. Hay un puente peatonal entre el centro de conferencias y la terminal (Salas de Embarque A y B). El Centro de Conferencias del Aeropuerto ACC ofrece una amplia gama de servicios de negocio. Se encuentran oficinas, salas de reuniones con un cupo máximo de 200 personas. En la Terminal 2 hay salas que pueden alquilarse para presentaciones especiales tel: +49(0)69 690 70291).

Muchas de las líneas aéreas poseen sus propias salas en el Aeropuerto de Fráncfort. A la sala Club Ciudad de Europa (Terminal 1, tercer piso) puede acceder cualquiera que pague un ticket de ingreso.

Personas con discapacidad

El aeropuerto es muy accesible para personas con discapacidad. Existen rampas para sillas de ruedas, baños, teléfonos y mostradores para registrar equipaje, todo adaptado para tal fin. En ambas terminales hay espacios dentro del aparcamiento reservados para personas con discapacidad y Skyline también es un lugar accesible para personas en sillas de ruedas. Pueden encontrarse salas de espera para viajeros con discapacidad (tel: +49(0)69 690 71276). La compañía Behinderten und Krankentransport Kaster (tel: +49(0)60 7481 4544) es la encargada de mantener el servicio de transportación de personas con discapacidad desde y hacia el aeropuerto.

Otros servicios

Existe un gran número de bancos, oficinas de cambio de moneda y cajeros automáticos. En el Centro del Aeropuerto de Fráncfort hay bancos que ofrecen servicio completo. De la misma manera, cuenta con una oficina postal totalmente equipada. También existen salas de juegos para niños, guarderías y teléfonos para usar con tarjeta de crédito. En la ventana de objetos extraviados o encontrados se pueden alquilar coches para niños. En ambas terminales funciona Internet inalámbrica. Tanto en la planta baja como en el segundo piso de la terminal, hay farmacias (Metropolitan Pharmacy, tel: +49(0)69 695 8076). La estación de Primeros Auxilios se encuentra ubicada en la Sala de Embarques de la Terminal 1 entre las áreas B y C (tel: + 49(0)69 690 66767). En el tercer piso de la misma terminal funciona un casino (tel: +49(0)69 697 6886).