Servicios

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Hoteles

En el aeropuerto hay dos hoteles, ambos pertenecientes a la cadena hotelera Sheraton: el Jakarta Airport Hotel (tel. +62(0)21 559 0008) dentro de la terminal y el hotel de cuatro estrellas Sheraton Bandara (tel. +62(0)21 559 7777). Exactamente a la salida del aeropuerto están el FM 7 Resort Hotel‎ (tel. +62(0)21 559 1177) y el Ellia Bandara Hotel‎ (tel. +62(0)21 555 0970). En las cercanías del aeropuerto también se ubican los siguientes hoteles: el Hotel Aston Cengkareng‎ (tel. +62(0)21 5435 61660), el The Batavia Hotel‎ (tel. +62(0)21 690 4118) y el Shangri-la Hotel Jakarta‎ (tel. +62(0)21 570 7440). Para obtener más información sobre los hoteles de la región, se puede acceder a Booking.com. En este sitio web se ofrece una amplia gama hotelera con tarifas especiales para Internet.

Tiendas y restaurantes

En la terminal internacional, las tiendas se concentran alrededor de la llamada Plaza Bali. Allí hay tiendas libres de impuestos, sucursales de marcas de diseñadores internacionales y, por supuesto, tiendas con productos regionales típicos de Indonesia, entre ellos el batik. Los precios que aquí se encuentran no son muy bajos, por lo general, es más económico en la ciudad o en cualquier otro lugar de Indonesia.

Cuenta también con numerosas instalaciones gastronómicas.

Equipaje

En la Sala D de la terminal internacional, se encuentran las taquillas y también los mostradores para almacenar el equipaje. El mostrador de objetos extraviados se ubica en las Salas de Llegadas de ambas terminales.

Información

En todas las terminales, hay mostradores de información para solicitar datos sobre el aeropuerto, los servicios que se ofrecen en él y el cronograma de vuelos. La Oficina de Turismo ubica sus mostradores en las terminales 2 y 3.

Negocios

Hay varias salas VIP en el Aeropuerto de Yakarta, donde se pueden solicitar los servicios de envío y recepción de fax, fotocopiado y acceso a Internet. El Sheraton Hotel (ver Hoteles) que se encuentra en el aeropuerto ofrece instalaciones de negocios más amplias, como salas de reuniones y de conferencias.

Personas con discapacidad

El Aeropuerto de Yakarta posee un buen acceso para personas con discapacidad; ya que cuenta con rampas para sillas de ruedas, ascensores y baños adaptados para tal fin.

Otros servicios

Hay bancos, oficinas de cambio de divisas, cajeros automáticos y, en la terminal de vuelos nacionales, una pequeña oficina postal. Los teléfonos están distribuidos por las terminales y se pueden hacer llamadas locales gratuitas en las salas de espera de la Sala de Salidas. Se puede acceder a la sala de Primeros Auxilios, por medio de los mostradores de información o, directamente, por medio de los teléfonos. También, hay salas para bebés, salas de silencio, y oratorios musulmanes. Cuenta asimismo con una cafetería con acceso a Internet dentro de la tienda de café Skynet.